A WOODZ SOMOS UMA MARCA 0 B USCA PRODUTOS CRIATIVOS DE QUALIDADE A PARTIR DE RECURSOS NATURAIS RENOV VEIS UM DESEJO DE UNIR DESIGN E 1 785 AO NOSSO COTIDIANO CONTEMPOR NEO PROMOVENDO UM ESTILO DE VIDA MAIS SIMPLES E SUSTENT VEL 1
● A WOODZ
● SOBRE OS PRODUTOS
● CUIDADOS PARA PRESERVAR SEU RELÓGIO
● INSTRUÇÕES DE USO
● AJUSTE E TROCA DA PUSEIRA
● POLÍTCA DE TROCE E DEVOUÇÃO
● POLÍTICA DE GARANTIA WOODZ
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A WOODZ SOMOS UMA MARCA 0 B USCA PRODUTOS CRIATIVOS DE QUALIDADE A PARTIR DE RECURSOS NATURAIS RENOV VEIS UM DESEJO DE UNIR DESIGN E 1 785 AO NOSSO COTIDIANO CONTEMPOR NEO PROMOVENDO UM ESTILO DE VIDA MAIS SIMPLES E SUSTENT VEL 1 SOMOS UMA MARCA EM BUSCA DE PRODUTOS CRIATIVOS DE QUALIDADE A PARTIR DE RECURSOS NATURAIS RENOVÁVEIS. UM DESEJO DE UNIR DESIGN E NATUREZA AO NOSSO COTIDIANO MODERNO, PROMOVENDO UM ESTILO DE VIDA MAIS SIMPLES E SUSTENTÁVEL. A WOODZ —— —— 2 ——
SOBRE OS PRODUTOS Seguimos um processo de fabrica o que combina tecnologia de precis o com artesanato manual qualificado Todos os nossos produtos s o feitos com madeira natural de reflorestamento com controle internacional de proced ncia e qualidade Como nenhum peda o de madeira igual ao outro nenhum rel gio Woodz exatamente igual ao outro As fotos no nosso site s o apenas ilustrativas podendo haver pequenas varia es entre os produtos em consequ ncia das diferen as naturais da madeira e do nosso processo de manufatura artesanal 2 CUIDADOS PARA PRESERVAR SEU REL GIO Nossos rel gios s o projetados para oferecer o m ximo de design leveza estilo e efici ncia mec nica mas importante entender que a madeira um material mais fr gil que exige alguns cuidados RESIST NCIA GUA Os rel gios com caixa de madeira n o s o prova d gua suportam apenas pingos e respingos d gua Somente os rel gios com caixa de metal s o prova d gua e suportam at 3 ATM de press o DICAS DE CUIDADOS N o utilize o rel gio para atividades esportivas sujeitas a choques ou contato com gua e suor 3 SOBRE OS PRODUTOS —— Seguimos um processo de fabricação que combina tecnologia de precisão com artesanato manual qualificado. Todos os nossos produtos são feitos com madeira natural de reflorestamento com controle internacional de procedência e qualidade.Como nenhum pedaço de madeira é igual ao outro, nenhum relógio Woodz é exatamente igual ao outro. As fotos no nosso site são apenas ilustrativas, podendo haver pequenas variações entre os produtos em consequência das diferenças naturais da madeira e do nosso processo de manufatura artesanal. —— 3 ——
SOBRE OS PRODUTOS Seguimos um processo de fabrica o que combina tecnologia de precis o com artesanato manual qualificado Todos os nossos produtos s o feitos com madeira natural de reflorestamento com controle internacional de proced ncia e qualidade Como nenhum peda o de madeira igual ao outro nenhum rel gio Woodz exatamente igual ao outro As fotos no nosso site s o apenas ilustrativas podendo haver pequenas varia es entre os produtos em consequ ncia das diferen as naturais da madeira e do nosso processo de manufatura artesanal 2 CUIDADOS PARA PRESERVAR SEU REL GIO Nossos rel gios s o projetados para oferecer o m ximo de design leveza estilo e efici ncia mec nica mas importante entender que a madeira um material mais fr gil que exige alguns cuidados RESIST NCIA GUA Os rel gios com caixa de madeira n o s o prova d gua suportam apenas pingos e respingos d gua Somente os rel gios com caixa de metal s o prova d gua e suportam at 3 ATM de press o DICAS DE CUIDADOS N o utilize o rel gio para atividades esportivas sujeitas a choques ou contato com gua e suor 3
CUIDADOS PARA PRESERVAR SEU RELÓGIO ——
Nossos relógios são projetados para oferecer o máximo de design, leveza, estilo, e eficiência mecânica, mas é importante entender que a madeira é um material mais frágil que exige alguns cuidados. RESISTÊNCIA À ÁGUA
Os relógios com caixa de madeira não são à prova d'água, suportam apenas pingos e respingos d’água. Somente os relógios com caixa de metal são à prova d'água e suportam até 5 ATM de pressão.
Jamais puxe a coroa do relógio para acertar a hora quando em contato com a água.DICAS DE CUIDADOS
Não utilize o relógio para atividades esportivas sujeitas a choques ou contato com água e suor.
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N o puxe a coroa do rel gio quando estiver molhado ou submerso na gua Evite usar o rel gio ao tomar banho o vapor quente e o contato com sabonete detergente ou produtos qu micos pode danific lo Se voc for deixar seu rel gio sem uso por um longo tempo desligue o puxando a coroa para o est gio de acerto Isso reduzir o consumo da bateria IMPORTANTE A madeira um material vivo que pode sofrer mudan a de cor conforme o uso do rel gio O suor a luz do sol o clima e a temperatura s o alguns fatores que podem clarear ou escurecer a madeira INSTRU ES DE USO PARA ACERTAR AS HORAS 1 Puxe cuidadosamente a coroa do est gio fechado para o est gio 1 Nos rel gios com calend rio puxe para o est gio 2 2 Nesta posi o gire a coroa no sentido hor rio at o hor rio desejado Se o rel gio tiver calend rio atente se para que a mudan a de dia do calend rio ocorra a meia noite e n o ao meio dia 3 Aperte a coroa voltando a ao est gio fechado Guardar seu rel gio em local fresco sem muita luz e umidade ajuda a preservar a cor original da madeira 4 5
Evite usar o relógio ao tomar banho, o vapor quente e o contato com o sabonete, o detergente ou produtos químicos pode danificá-lo.
Se você for deixar seu relógio sem uso por um longo tempo, desligue-o puxando a coroa para o estágio de acerto. Isso reduzirá o consumo da bateria.
IMPORTANTE!
A madeira é um material vivo que pode sofrer
mudança de cor conforme o uso do relógio. O suor, a luz do sol, o clima e a temperatura são alguns fatores que podem clarear ou escurecer a madeira.
Guardar seu relógio em local fresco sem muita luz e umidade, ajuda a preservar a cor original da madeira.
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N o puxe a coroa do rel gio quando estiver molhado ou submerso na gua Evite usar o rel gio ao tomar banho o vapor quente e o contato com sabonete detergente ou produtos qu micos pode danific lo Se voc for deixar seu rel gio sem uso por um longo tempo desligue o puxando a coroa para o est gio de acerto Isso reduzir o consumo da bateria IMPORTANTE A madeira um material vivo que pode sofrer mudan a de cor conforme o uso do rel gio O suor a luz do sol o clima e a temperatura s o alguns fatores que podem clarear ou escurecer a madeira INSTRU ES DE USO PARA ACERTAR AS HORAS 1 Puxe cuidadosamente a coroa do est gio fechado para o est gio 1 Nos rel gios com calend rio puxe para o est gio 2 2 Nesta posi o gire a coroa no sentido hor rio at o hor rio desejado Se o rel gio tiver calend rio atente se para que a mudan a de dia do calend rio ocorra a meia noite e n o ao meio dia 3 Aperte a coroa voltando a ao est gio fechado Guardar seu rel gio em local fresco sem muita luz e umidade ajuda a preservar a cor original da madeira 4 5
INSTRUÇÕES DE USO ——
COMO AJUSTAR O HORÁRIO DOS RELÓGIOS SEM CALENDÁRIO
1- Puxe cuidadosamente a coroa, do estágio fechado (0) para o estágio 1.
2- Nesta posição, gire a coroa para mover o ponteiro de hora e de minuto até o horário correto.
PARA ACERTAR O CALEND RIO SOMENTE PARA OS MODELOS COM CALEND RIO 1 Puxe cuidadosamente a coroa do est gio fechado para o est gio 1 2 Nesta posi o gire a coroa no sentido hor rio os dias do m s ir o passar na janela do calend rio at a data desejada 3 Pressione a coroa novamente para o est gio fechado 6 AJUSTE DA PULSEIRA DE ELOS Para os rel gios com pulseira de elos ajust veis utilize a ferramenta que acompanha o produto para remover alguns elos da pulseira at o tamanho da pulseira ficar confort vel no seu pulso Se voc n o estiver confort vel para fazer esse ajuste por conta pr pria procure qualquer relojoeiro para realizar esse servi o 7 1- Puxe cuidadosamente a coroa, do estágio fechado (0) para o estágio 1. 2- Nesta posição, gire a coroa no sentido anti-horário até até chegar no dia do mês correto. 3- Após acertar o dia do mês, puxe novamente a coroa até o estágio 2. Nesta posição, gira a coroa até o horário correto. Atente-se para que a mudança de dia do calendário ocorra a meia noite e não ao meio dia. COMO AJUSTAR DATA E HORA DOS RELÓGIOS COM CALENDÁRIO —— 7 ——
Link Youtube: https://youtu.be/QZDN-AFzTxM VÍDEO TUTORIAL - COMO AJUSTAR DATA E HORA DO RELÓGIO —— 8 ——
PARA ACERTAR O CALEND RIO SOMENTE PARA OS MODELOS COM CALEND RIO 1 Puxe cuidadosamente a coroa do est gio fechado para o est gio 1 2 Nesta posi o gire a coroa no sentido hor rio os dias do m s ir o passar na janela do calend rio at a data desejada 3 Pressione a coroa novamente para o est gio fechado 6 AJUSTE DA PULSEIRA DE ELOS Para os rel gios com pulseira de elos ajust veis utilize a ferramenta que acompanha o produto para remover alguns elos da pulseira at o tamanho da pulseira ficar confort vel no seu pulso Se voc n o estiver confort vel para fazer esse ajuste por conta pr pria procure qualquer relojoeiro para realizar esse servi o 7 AJUSTE E TROCA DAS PULSEIRAS AJUSTE DA PULSEIRA DE ELOS Para ajustar as pulseiras com elos de madeira, utilize a ferramenta que acompanha o produto para remover alguns elos até o tamanho da pulseira ficar confortável no seu pulso.Se você não estiver confortável para fazer o ajuste por conta própria, procure qualquer relojoeiro para realizar esse serviço. —— 9 ——
VÍDEO TUTORIAL - COMO AJUSTAR PULSEIRA COM ELOS DE MADEIRA Link Youtube: https://youtu.be/L5nctCPwvMY —— 10 ——
PARA ACERTAR O CALEND RIO SOMENTE PARA OS MODELOS COM CALEND RIO 1 Puxe cuidadosamente a coroa do est gio fechado para o est gio 1 2 Nesta posi o gire a coroa no sentido hor rio os dias do m s ir o passar na janela do calend rio at a data desejada 3 Pressione a coroa novamente para o est gio fechado 6 AJUSTE DA PULSEIRA DE ELOS Para os rel gios com pulseira de elos ajust veis utilize a ferramenta que acompanha o produto para remover alguns elos da pulseira at o tamanho da pulseira ficar confort vel no seu pulso Se voc n o estiver confort vel para fazer esse ajuste por conta pr pria procure qualquer relojoeiro para realizar esse servi o 7 AJUSTE DA PULSEIRA DE METAL MESH Para ajustar as pulseiras de metal mesh, utilize uma pequena chave de fenda, ou um grampo, ou até mesmo um clips para abrir a fivela conforme imagem abaixo. Regule a posição da fivela de acordo com o tamanho do seu pulso e depois feche a fivela usando a mesma ferramenta. —— 11 ——
VÍDEO TUTORIAL - COMO AJUSTAR A PULSEIRA DE METAL MESH Link Youtube: https://youtu.be/oOYJLNBoclA —— 12 ——
PARA ACERTAR O CALEND RIO SOMENTE PARA OS MODELOS COM CALEND RIO 1 Puxe cuidadosamente a coroa do est gio fechado para o est gio 1 2 Nesta posi o gire a coroa no sentido hor rio os dias do m s ir o passar na janela do calend rio at a data desejada 3 Pressione a coroa novamente para o est gio fechado 6 AJUSTE DA PULSEIRA DE ELOS Para os rel gios com pulseira de elos ajust veis utilize a ferramenta que acompanha o produto para remover alguns elos da pulseira at o tamanho da pulseira ficar confort vel no seu pulso Se voc n o estiver confort vel para fazer esse ajuste por conta pr pria procure qualquer relojoeiro para realizar esse servi o 7 TROCAR PULSEIRA INTERCAMBIÁVEL Para trocar a pulseira intercambiável, basta usar a unha ou alguma ferramenta para empurrar o pino da barra de molas da pulseira para dentro e remover a pulseira. Repita o processo para colocar a nova pulseira. —— 13 ——
VÍDEO TUTORIAL - COMO TROCAR A PULSEIRA INTERCAMBIÁVEL Link Youtube: https://youtu.be/L1R5cSP4fQU —— 14 ——
PARA ACERTAR O CALEND RIO SOMENTE PARA OS MODELOS COM CALEND RIO 1 Puxe cuidadosamente a coroa do est gio fechado para o est gio 1 2 Nesta posi o gire a coroa no sentido hor rio os dias do m s ir o passar na janela do calend rio at a data desejada 3 Pressione a coroa novamente para o est gio fechado 6 AJUSTE DA PULSEIRA DE ELOS Para os rel gios com pulseira de elos ajust veis utilize a ferramenta que acompanha o produto para remover alguns elos da pulseira at o tamanho da pulseira ficar confort vel no seu pulso Se voc n o estiver confort vel para fazer esse ajuste por conta pr pria procure qualquer relojoeiro para realizar esse servi o 7 COLOCAR PULSEIRA NATO Primeiro passe a parte longa da pulseira nato entre as barras de mola e o fundo da caixa do relógio, conforme imagem abaixo. Depois passa a ponta da parte longa da pulseira por dentro do elo de metal na extremidade da parte curta da pulseira. —— 15 ——
VÍDEO TUTORIAL - COMO COLOCAR A PULSEIRA NATO Link Youtube: https://youtu.be/oOYJLNBoclA —— 16 ——
PARA ACERTAR O CALEND RIO SOMENTE PARA OS MODELOS COM CALEND RIO 1 Puxe cuidadosamente a coroa do est gio fechado para o est gio 1 2 Nesta posi o gire a coroa no sentido hor rio os dias do m s ir o passar na janela do calend rio at a data desejada 3 Pressione a coroa novamente para o est gio fechado 6 AJUSTE DA PULSEIRA DE ELOS Para os rel gios com pulseira de elos ajust veis utilize a ferramenta que acompanha o produto para remover alguns elos da pulseira at o tamanho da pulseira ficar confort vel no seu pulso Se voc n o estiver confort vel para fazer esse ajuste por conta pr pria procure qualquer relojoeiro para realizar esse servi o 7 ADICIONAR UM FURO EXTRA NA PULSEIRA DO RELÓGIO Se a sua pulseira com fivela de pino ficou muito curta ou muito larga no seu pulso, é possível fazer um furo adicional. Se você tiver uma ferramenta para furar couro, basta fazer o furo no local desejado conforme imagem abaixo, ou então, peça para um sapateiro ou uma costureira com essa ferramenta fazer o furo. —— 17 ——
POL TICA DE TROCA OU DEVOLU O As pol ticas de troca e devolu o descritas aqui se aplicam apenas aos clientes que adquiriram o rel gio diretamente pelo site woodz com br Se voc comprou atrav s de outro site ou loja consute as pol ticas espec cas dessa revenda TROCA OU DEVOLU O POR DESIST NCIA A Woodz trabalha para deixar o cliente plenamente satisfeitos com seus produtos Mas se por alguma raz o voc quiser desistir da compra ou trocar por outro modelo basta nos comunicar em at 15 dias corridos ap s a data de recebimento que faremos a troca ou o estorno completo do valor da compra desde que o produto seja retornado na embalagem original sem apresentar sinais de uso Os custos da primeira devolu o ser o por conta da Woodz 8 TROCA OU DEVOLU O POR AVARIAS OU DEFEITOS N O COBERTOS NA GARANTIA Se voc receber seu rel gio Woodz com avarias ou defeitos que n o est o cobertos pela garantia como riscos amassados rachaduras etc comunique em at 15 dias corridos ap s a data do recebimento O produto dever ser retornado na embalagem original sem apresentar sinais de uso Os custos da devolu o e do reenvio ser o por conta da Woodz 9 As políticas de troca e devolução descritas aqui se aplicam apenas aos clientes que adquiriram o produto diretamente pelo site “woodz.com.br”. Se você comprou através de outro site ou loja, consulte as políticas específicas desse estabelecimento. POLÍTICA DE TROCA OU DEVOLUÇÃO TROCA OU DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA A Woodz se esforça para sempre deixar o cliente plenamente satisfeitos com seus produtos, mas, se por algum motivo, você quiser desistir da compra, ou trocar por outro modelo, basta nos comunicar em até 15 dias corridos após a data de recebimento que faremos a troca ou o estorno do valor da compra, desde que o produto seja retornado na embalagem original sem apresentar sinais de uso. Os custos da primeira devolução serão por conta da Woodz. —— 18 ——
POL TICA DE TROCA OU DEVOLU O As pol ticas de troca e devolu o descritas aqui se aplicam apenas aos clientes que adquiriram o rel gio diretamente pelo site woodz com br Se voc comprou atrav s de outro site ou loja consute as pol ticas espec cas dessa revenda TROCA OU DEVOLU O POR DESIST NCIA A Woodz trabalha para deixar o cliente plenamente satisfeitos com seus produtos Mas se por alguma raz o voc quiser desistir da compra ou trocar por outro modelo basta nos comunicar em at 15 dias corridos ap s a data de recebimento que faremos a troca ou o estorno completo do valor da compra desde que o produto seja retornado na embalagem original sem apresentar sinais de uso Os custos da primeira devolu o ser o por conta da Woodz 8 TROCA OU DEVOLU O POR AVARIAS OU DEFEITOS N O COBERTOS NA GARANTIA Se voc receber seu rel gio Woodz com avarias ou defeitos que n o est o cobertos pela garantia como riscos amassados rachaduras etc comunique em at 15 dias corridos ap s a data do recebimento O produto dever ser retornado na embalagem original sem apresentar sinais de uso Os custos da devolu o e do reenvio ser o por conta da Woodz 9 TROCA OU DEVOLUÇÃO POR AVARIAS OU DEFEITOS NÃO COBERTOS NA GARANTIA Se você receber seus óculos WOODZ com avarias ou defeitos que não estão cobertos pela garantia como riscos, amassados, rachaduras, etc., é importante comunicar imediatamente em até 15 dias após a data do recebimento. O produto deverá ser retornado na embalagem original sem apresentar sinais de uso. Os custos da devolução e reenvio de um novo produto serão por conta da Woodz. —— 19 ——
Para trocar ou devolver seu rel gio acesse o site woodz com br clique no link troca e devolu o no rodap do site e siga as instru es IMPORTANTE Ou se preferir entre em contato com o nosso atendimento atrav s do e mail equipe woodz com br informando o n mero do pedido ou da nota fiscal Quando seu pedido de devolu o for aprovado enviaremos um e mail com a autoriza o de postagem reversa para retornar o produto Ap s o recebimento do produto retornado nossa equipe far uma an lise e entrar em contato para confirmar o estorno conserto ou o envio de um novo produto Para saber mais veja nossa pol tica de troca e devolu o no site woodz com br ou mande e mail para equipe woodz com br 10 Para produtos adquiridos em promo es o valor considerado para troca ou reembolso ser o mesmo da compra j realizada Prezamos por um ambiente saud vel e uma boa rela o com nossos clientes Estamos sempre dispostos a tentar resolver os problemas relacionados aos produtos Woodz da melhor forma poss vel para os nossos clientes 11 Para trocar ou devolver a sua compra, acesse o site woodz.com.br, clique no link troca e devolução no rodapé do site e siga as instruções.Ou se preferir, entre em contato com o nosso atendimento através do e-mail: equipe@woodz.com.br, informando o número do pedido ou da nota fiscal. Quando o seu pedido de devolução for aprovado, enviaremos um e-mail com a autorização de postagem reversa para retornar o produto. Para saber mais sobre nossa política de Troca e Devolução, consulte o site woodz.com.br ou mande um e-mail para equipe@woodz.com.br. —— 20 ——
Para trocar ou devolver seu rel gio acesse o site woodz com br clique no link troca e devolu o no rodap do site e siga as instru es IMPORTANTE Ou se preferir entre em contato com o nosso atendimento atrav s do e mail equipe woodz com br informando o n mero do pedido ou da nota fiscal Quando seu pedido de devolu o for aprovado enviaremos um e mail com a autoriza o de postagem reversa para retornar o produto Ap s o recebimento do produto retornado nossa equipe far uma an lise e entrar em contato para confirmar o estorno conserto ou o envio de um novo produto Para saber mais veja nossa pol tica de troca e devolu o no site woodz com br ou mande e mail para equipe woodz com br 10 Para produtos adquiridos em promo es o valor considerado para troca ou reembolso ser o mesmo da compra j realizada Prezamos por um ambiente saud vel e uma boa rela o com nossos clientes Estamos sempre dispostos a tentar resolver os problemas relacionados aos produtos Woodz da melhor forma poss vel para os nossos clientes 11 • Para produtos adquiridos em promoções, o valor considerado para troca ou reembolso será o valor pago e não o valor atual do produto na loja. • Após o recebimento do produto retornado, nossa equipe fará uma análise e se tudo for aprovado, entrará em contato para confirmar o estorno, conserto ou troca do produto.• Prezamos por um ambiente saudável e uma boa relação com nossos clientes. Estamos sempre dispostos a tentar resolver os problemas da forma mais justa possível para os nossos clientes. IMPORTANTE! —— 21 ——
POLITICA DE GARANTIA WOODZ A GARANTIA N O COMPREENDE A Woodz oferece garantia de 12 meses 365 dias a partir da data da compra na nota fiscal aos produtos que apresentarem defeitos de fabrica o ou de material 1 Qualquer dano em qualquer parte do rel gio decorrente de uso anormal abusivo falta de cuidado neglig ncia acidentes batida rachadura riscado amassado vidro quebrado etc e uso incorreto de seu rel gio Woodz Nesse per odo o cliente tem direito de ter eventual defeito em seu produto reparado gratuitamente ou receber um produto novo igual Caso o produto com defeito esteja esgotado ou descontinuado a Woodz garante sua troca por um produto novo de modelo similar 2 Danos decorrentes de qualquer exposi o do rel gio gua fogo ou qualquer produto qu mico n o indicado 3 Uso normal desgaste e envelhecimento incluindo altera o da cor Os produtos Woodz s o feitos de madeira natural e est o sujeitos varia o de sua colora o 4 Solicita es que ultrapassem o prazo m ximo estipulado de 12 meses 365 dias 12 13
POLÍTICA DE GARANTIA WOODZ
A Woodz oferece garantia de 12 meses (365 dias), a partir da data da compra na nota fiscal, aos produtos que apresentarem defeitos de fabricação ou de material.
Nesse período o cliente tem direito de ter eventual defeito em seu produto reparado gratuitamente
ou receber um produto novo igual.
Caso o produto com defeito esteja esgotado ou descontinuado, a Woodz garante sua troca por
um produto novo de modelo similar.
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POLITICA DE GARANTIA WOODZ A GARANTIA N O COMPREENDE A Woodz oferece garantia de 12 meses 365 dias a partir da data da compra na nota fiscal aos produtos que apresentarem defeitos de fabrica o ou de material 1 Qualquer dano em qualquer parte do rel gio decorrente de uso anormal abusivo falta de cuidado neglig ncia acidentes batida rachadura riscado amassado vidro quebrado etc e uso incorreto de seu rel gio Woodz Nesse per odo o cliente tem direito de ter eventual defeito em seu produto reparado gratuitamente ou receber um produto novo igual Caso o produto com defeito esteja esgotado ou descontinuado a Woodz garante sua troca por um produto novo de modelo similar 2 Danos decorrentes de qualquer exposi o do rel gio gua fogo ou qualquer produto qu mico n o indicado 3 Uso normal desgaste e envelhecimento incluindo altera o da cor Os produtos Woodz s o feitos de madeira natural e est o sujeitos varia o de sua colora o 4 Solicita es que ultrapassem o prazo m ximo estipulado de 12 meses 365 dias 12 13 A GARANTIA NÃO COMPREENDE 1- Dano em qualquer parte do produto decorrente de uso anormal/abusivo ou incorreto, falta de cuidado, negligência e acidentes (batida, rachadura, riscado, amassado, vidro quebrado, etc).2- Danos decorrentes de qualquer exposição do produto à água, fogo ou qualquer produto químico não indicado.3- Uso normal, desgaste e envelhecimento, incluindo à alteração da cor. Os produtos Woodz são feitos de madeira natural e estão sujeitos à variação de sua coloração.4- Solicitações que ultrapassem o prazo máximo estipulado de 12 meses (365 dias). —— 23 ——
Para acionar o servi o de garantia acesse o site woodz com br clique no link Garantia Woodz no rodap do site e siga as instru es Ou se preferir entre em contato com o nosso atendimento atrav s do e mail equipe woodz com br informando o n mero da sua compra ou da nota scal e explicando o problema do produto Aguarde que faremos a an lise do caso e entraremos em contato 14 Para mais informa es sobre o seu produto ou sobre o nosso servi o de p s vendas acesse o site woodz com br ou entre em contato com o nosso atendimento atrav s do e mail equipe woodz com br Esperamos que voc aproveite muito seu novo Rel gio Woodz 15 Para acionar o serviço de garantia, acesse o site woodz.com.br, clique no link “Garantia Woodz” no rodapé do site e siga as instruções. Ou se preferir, entre em contato com nosso atendimento através do e-mail: equipe@woodz.com.br, informando o número do pedido ou nota fiscal. Aguarde que faremos a análise do caso e entraremos em contato. —— 24 ——
Para acionar o servi o de garantia acesse o site woodz com br clique no link Garantia Woodz no rodap do site e siga as instru es Ou se preferir entre em contato com o nosso atendimento atrav s do e mail equipe woodz com br informando o n mero da sua compra ou da nota scal e explicando o problema do produto Aguarde que faremos a an lise do caso e entraremos em contato 14 Para mais informa es sobre o seu produto ou sobre o nosso servi o de p s vendas acesse o site woodz com br ou entre em contato com o nosso atendimento atrav s do e mail equipe woodz com br Esperamos que voc aproveite muito seu novo Rel gio Woodz 15
Para mais informações sobre o seu produto, acesse a página do produto no nosso site ou entre em contato conosco através do e-mail: equipe@woodz.com.br ou pelo formulário abaixo:
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